A LaserGift, no âmbito da sua atividade comercial, tem necessidade de recolher e tratar dados pessoais. Esta recolha e tratamento são efetuados no respeito do Regulamento Geral de Proteção de Dados, aprovado pelo Regulamento (EU) 2016/679 (doravante RGPD).
Na LaserGift, a privacidade e a proteção de todos os dados pessoais daqueles que lhe forem disponibilizados, constitui, para além de uma obrigação legal, um compromisso fundamental. Cientes deste compromisso e da sua responsabilidade, foram adotadas diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, por forma a os proteger.
De uma forma transparente, adotou-se a presente Política de Privacidade, com a intenção de dar a conhecer como recolhemos, tratamos, partilhamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes, os seus princípios e compromisso de garantir a sua proteção, nomeadamente:
Tratar dos dados pessoais de uma forma lícita, leal, transparente e apenas para as finalidades explícitas e legítimas;
Tratar apenas os dados que se mostrem adequados, pertinentes e necessários às finalidades para as quais são recolhidos;
Manter os dados atualizados;
Conservar os dados de uma forma segura e confidencial e apenas durante o tempo necessário para a realização das finalidades para as quais são recolhidos;
Não comercializar com terceiros, os dados dos nossos clientes;
Nem os transmitir a terceiros, salvo quando for necessário para a realização das finalidades para as quais são recolhidos ou por imposição legal.
Sempre que os seus dados pessoais sejam tratados por entidades subcontratadas, a LaserGift exigirá que estas entidades apresentem o mesmo nível de garantia de privacidade e segurança em matéria de proteção de dados pessoais.
Qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais por parte da LaserGift, poderá contactar-nos através do e-mail apoioclientel@laserandgifts.pt.
Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais
A LaserGift é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais na aceção RGPD.
Dados Pessoais Recolhidos
A LaserGift, no âmbito da sua atividade comercial, recolhe os seguintes dados:
Identificação (nome, número de identificação fiscal e data de nascimento);
Dados de contacto (número de telemóvel, e-mail e morada);
Histórico de consumo (preferências).
Finalidade e Tratamento
Os dados pessoais são recolhidos exclusivamente com as finalidades que se seguem:
Acesso à conta de Cliente, área privada com possibilidade de gestão dos dados pessoais, realização de compras de produtos, aceder ao seu histórico de compras, estado de encomendas e orçamentos solicitados;
Emissão de faturas, recibos e notas de crédito por aquisição ou devolução de produtos e/ou serviços;
Emissão de orçamentos relativos a produtos e/ou serviços a pedido do Cliente;
Entregas dos produtos adquiridos, na emissão da documentação de suporte ao serviço;
Para efeitos de Marketing Direto com o envio de comunicações informativas sobre novidades, campanhas e ofertas, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados. Poderá, a todo e qualquer momento, retirar a indicação para receber este tipo de comunicações através do e-mail apoioclientel@laserandgifts.pt.;
Realização de inquéritos de satisfação;
Respostas a questões, sugestões e reclamações apresentadas pelo respetivo titular dos dados.
Período de Conservação
Apenas conservamos os seus dados pessoais durante o período estritamente necessário para cumprir os objetivos acima referidos, dentro dos limites legais. Terminado esse prazo, a LaserGift procederá à eliminação dos seus dados pessoais.
De uma forma geral, a LaserGift conserva dados de transações (faturas, recibos e notas de crédito) durante um período de 10 anos, sendo este o prazo definido por lei. Quanto aos restantes dados o prazo máximo é de 5 anos. Poderá solicitar-nos informações adicionais relativamente aos períodos de conservação dos seus dados pessoais, através do e-mail apoiocliente@laserandgifts.pt.
Partilha de Dados Pessoais
Em determinados casos, poderemos divulgar os seus dados pessoais a entidades que nos prestem serviços nomeadamente, nas entregas, serviços financeiros (pagamentos), ações de marketing, manutenção, alojamento e gestão dos nossos sistemas e equipamentos informáticos.
A partilha de dados com essas entidades, será efetuada apenas nos termos permitidos pela legislação em vigor que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a um dever de sigilo e a garantir a segurança e confidencialidade dos dados e será efetuada, exclusivamente, sob compromisso de não tratarem esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem a relacioná-los com outros dados que possuam.
Os dados pessoais serão disponibilizados à Autoridade Tributária, por imposição legal. Podendo ser igualmente disponibilizados a tribunais, outras entidades e/ou autoridades públicas e/ou policiais, no estrito cumprimento da lei.
A LaserGift não partilha, em caso algum, os seus dados pessoais com outras empresas ou marcas, para outros fins comerciais.
Direitos dos Titulares dos Dados Pessoais
O titular de dados pessoais tem os seguintes direitos legais em matéria de proteção de dados:
Direito de acesso;
Direito de retificação;
Direito de apagamento (“direito a ser esquecido”);
Direito de limitação;
Direito de portabilidade;
Direito de oposição;
Direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas.
O titular dos dados tem igualmente o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Para exercer qualquer um destes direitos, deverá fazê-lo através do e-mail: apoiocliente@laserandgifts.pt.
O pedido efetuado à LaserGift, deve ser por escrito, com a inequívoca identificação do seu remetente, que terá de ser o titular dos dados, acompanhada com a devida fundamentação. Uma vez recebido o pedido nos termos acima descritos, a LaserGift compromete-se a dar o devido seguimento ao mesmo, sem demora injustificada, num prazo máximo de 1 mês a contar da data da receção do mesmo. Tendo em conta a complexidade do pedido, esse prazo pode ser prolongado, mediante pré-aviso, até dois meses.
Caso necessite, o titular de dados pessoais poderá, ainda, apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Princípios de Segurança e Direitos
Sendo a privacidade e a proteção dos dados pessoais um compromisso fundamental na LaserGift, implementamos medidas administrativas e procedimentos que garantem a proteção dos seus dados pessoais, impedindo a sua utilização indevida, o acesso e divulgação não autorizada, a sua perda, a sua alteração indevida ou inadvertida, ou a sua destruição não autorizada, que são complementadas com medidas nos sistemas informáticos.
Ligação a Sites de Parceiros
O site da LaserGift poderá conter links para outros sites pertencentes a terceiros, dos quais não somos responsáveis pelo seu conteúdo. Recomendamos que no seu acesso, consultem toda a informação legal, nomeadamente os Termos de Condições e a respetiva Política de Privacidade.
Cookies
A LaserGift utiliza, no seu Website, cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos utilizadores, aumentando, por um lado, a rapidez e eficiência de resposta e, por outro, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. A colocação de cookies não só ajuda o Website a reconhecer o dispositivo do utilizador na próxima vez que nos visita, mas também será imprescindível para o funcionamento do mesmo. Todos os browsers de navegação permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies através da seleção das definições avançadas do navegador.
Tipos de Cookies e sua funcionalidade:
Cookies de sessão necessárias: Os cookies necessários são essenciais para o correto funcionamento do website e como tal não podem ser desativados. Estes cookies ajudam a tornar um website útil, permitindo funções básicas, como a navegação e o acesso à página para proteger áreas do website. O website pode não funcionar corretamente sem estes cookies;
Cookies de preferências: Estes cookies possibilitam guardar as preferências do utilizador de forma a otimizar a navegação no website, para que o utilizador não necessite de reconfigurar e personalizar a utilização em cada visita. Permite memorizar informações como o seu idioma preferido ou a região em que se encontra;
Cookies estatísticas: Os cookies de estatística ajudam os proprietários de websites a entenderem como os visitantes interagem com os websites, recolhendo e divulgando informações deforma anónima;
Cookies de marketing: Os cookies de marketing são utilizados para direcionar anúncios aos visitantes e têm como finalidade contribuir para uma melhor experiência de navegação ajustada aos interesses do utilizador. O objetivo é divulgar conteúdos (inclusive editores e anunciantes) que sejam relevantes de acordo com as preferências individual.
Alerta-se, contudo, que a recusa de uso de cookies pode resultar na impossibilidade de acesso a algumas das áreas do site da LaserGift.
Alteração dos Termos e Condições de Privacidade
A LaserGift reserva-se no direito de fazer quaisquer alterações ou correções a esta Política sempre que existirem alterações internas ou legislativas.
Por favor consulte esta página regularmente de modo a rever a informação e verificar se existe alguma atualização.
O Nosso Compromisso
A LaserGift, no âmbito da sua atividade comercial, tem necessidade de recolher e tratar dados pessoais. Esta recolha e tratamento são efetuados no respeito do Regulamento Geral de Proteção de Dados, aprovado pelo Regulamento (EU) 2016/679 (doravante RGPD).
Na LaserGift, a privacidade e a proteção de todos os dados pessoais daqueles que lhe forem disponibilizados, constitui, para além de uma obrigação legal, um compromisso fundamental. Cientes deste compromisso e da sua responsabilidade, foram adotadas diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, por forma a os proteger.
De uma forma transparente, adotou-se a presente Política de Privacidade, com a intenção de dar a conhecer como recolhemos, tratamos, partilhamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes, os seus princípios e compromisso de garantir a sua proteção, nomeadamente:
Tratar dos dados pessoais de uma forma lícita, leal, transparente e apenas para as finalidades explícitas e legítimas;
Tratar apenas os dados que se mostrem adequados, pertinentes e necessários às finalidades para as quais são recolhidos;
Manter os dados atualizados;
Conservar os dados de uma forma segura e confidencial e apenas durante o tempo necessário para a realização das finalidades para as quais são recolhidos;
Não comercializar com terceiros, os dados dos nossos clientes;
Nem os transmitir a terceiros, salvo quando for necessário para a realização das finalidades para as quais são recolhidos ou por imposição legal.
Sempre que os seus dados pessoais sejam tratados por entidades subcontratadas, a LaserGift exigirá que estas entidades apresentem o mesmo nível de garantia de privacidade e segurança em matéria de proteção de dados pessoais.
Qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais por parte da LaserGift, poderá contactar-nos através do e-mail apoioclientel@laserandgifts.pt.
Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais
A LaserGift é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais na aceção RGPD.
Dados Pessoais Recolhidos
A LaserGift, no âmbito da sua atividade comercial, recolhe os seguintes dados:
Identificação (nome, número de identificação fiscal e data de nascimento);
Dados de contacto (número de telemóvel, e-mail e morada);
Histórico de consumo (preferências).
Finalidade e Tratamento
Os dados pessoais são recolhidos exclusivamente com as finalidades que se seguem:
Acesso à conta de Cliente, área privada com possibilidade de gestão dos dados pessoais, realização de compras de produtos, aceder ao seu histórico de compras, estado de encomendas e orçamentos solicitados;
Emissão de faturas, recibos e notas de crédito por aquisição ou devolução de produtos e/ou serviços;
Emissão de orçamentos relativos a produtos e/ou serviços a pedido do Cliente;
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Para efeitos de Marketing Direto com o envio de comunicações informativas sobre novidades, campanhas e ofertas, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados. Poderá, a todo e qualquer momento, retirar a indicação para receber este tipo de comunicações através do e-mail apoioclientel@laserandgifts.pt.;
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Apenas conservamos os seus dados pessoais durante o período estritamente necessário para cumprir os objetivos acima referidos, dentro dos limites legais. Terminado esse prazo, a LaserGift procederá à eliminação dos seus dados pessoais.
De uma forma geral, a LaserGift conserva dados de transações (faturas, recibos e notas de crédito) durante um período de 10 anos, sendo este o prazo definido por lei. Quanto aos restantes dados o prazo máximo é de 5 anos. Poderá solicitar-nos informações adicionais relativamente aos períodos de conservação dos seus dados pessoais, através do e-mail apoiocliente@laserandgifts.pt.
Partilha de Dados Pessoais
Em determinados casos, poderemos divulgar os seus dados pessoais a entidades que nos prestem serviços nomeadamente, nas entregas, serviços financeiros (pagamentos), ações de marketing, manutenção, alojamento e gestão dos nossos sistemas e equipamentos informáticos.
A partilha de dados com essas entidades, será efetuada apenas nos termos permitidos pela legislação em vigor que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a um dever de sigilo e a garantir a segurança e confidencialidade dos dados e será efetuada, exclusivamente, sob compromisso de não tratarem esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem a relacioná-los com outros dados que possuam.
Os dados pessoais serão disponibilizados à Autoridade Tributária, por imposição legal. Podendo ser igualmente disponibilizados a tribunais, outras entidades e/ou autoridades públicas e/ou policiais, no estrito cumprimento da lei.
A LaserGift não partilha, em caso algum, os seus dados pessoais com outras empresas ou marcas, para outros fins comerciais.
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O titular de dados pessoais tem os seguintes direitos legais em matéria de proteção de dados:
Direito de acesso;
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Direito de apagamento (“direito a ser esquecido”);
Direito de limitação;
Direito de portabilidade;
Direito de oposição;
Direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas.
O titular dos dados tem igualmente o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Para exercer qualquer um destes direitos, deverá fazê-lo através do e-mail: apoiocliente@laserandgifts.pt.
O pedido efetuado à LaserGift, deve ser por escrito, com a inequívoca identificação do seu remetente, que terá de ser o titular dos dados, acompanhada com a devida fundamentação. Uma vez recebido o pedido nos termos acima descritos, a LaserGift compromete-se a dar o devido seguimento ao mesmo, sem demora injustificada, num prazo máximo de 1 mês a contar da data da receção do mesmo. Tendo em conta a complexidade do pedido, esse prazo pode ser prolongado, mediante pré-aviso, até dois meses.
Caso necessite, o titular de dados pessoais poderá, ainda, apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Princípios de Segurança e Direitos
Sendo a privacidade e a proteção dos dados pessoais um compromisso fundamental na LaserGift, implementamos medidas administrativas e procedimentos que garantem a proteção dos seus dados pessoais, impedindo a sua utilização indevida, o acesso e divulgação não autorizada, a sua perda, a sua alteração indevida ou inadvertida, ou a sua destruição não autorizada, que são complementadas com medidas nos sistemas informáticos.
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Cookies de sessão necessárias: Os cookies necessários são essenciais para o correto funcionamento do website e como tal não podem ser desativados. Estes cookies ajudam a tornar um website útil, permitindo funções básicas, como a navegação e o acesso à página para proteger áreas do website. O website pode não funcionar corretamente sem estes cookies;
Cookies de preferências: Estes cookies possibilitam guardar as preferências do utilizador de forma a otimizar a navegação no website, para que o utilizador não necessite de reconfigurar e personalizar a utilização em cada visita. Permite memorizar informações como o seu idioma preferido ou a região em que se encontra;
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